"一年质保、终身维护"

　　汉邦门窗售后服务机构科学合理，配备了高素质并具丰富经验的售后服务人员。专人负责的客户信息系统，记录着您使用汉邦系统门窗的每一个细节，并将永久存档，且记录每一次服务的内容及您的意见和建议，我们对每一例处理结果都作认真总结，每一次服务后您将收到一份"客户满意调查表"以督促我们的工作。让您满意是我们永远追求的目标，同时，汉邦将定期或不定期的走访客户，征求您在使用中对汉邦系统门窗产品及服务的反馈，以便我们做的更好。

老化期5年。 安装后一年内非人为破裂，免费更换，出现脱落免费上门维修； 5年内出现老化失效现象，免材料费更换。

塑钢、铝合金型材

20年正常使用不变形 安装后一年内发生位移变形，免费维修或更换； 20年内出现非人为影响变形者经星悦鉴定，轻微变形免材料费维修，变形严重免材料费更换。

 五金件

五金系统在正常使用情况下，可确保万次无故障开启。 安装后一年内免费调试/维修/更换； 2万次无故障开启，如按每天开窗5次半计，可以确保使用10年； 五金件质保期出现非人为损坏，可免材料费维修或调换。

其他

发生维修或更换服务后，原主材质保期不重新计算； 以上项目在保修期内的保修适用于正常情况下因产品自身质量问题需要保修的； 属使用不当或意外事故引起的服务不在此列